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Política de Devolución y Cambios

Cambios y Devoluciones

Tu satisfacción es nuestra prioridad en Lionlop Indumentaria.

Podés realizar el cambio o devolución de los productos que compraste:

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En nuestras Tiendas

Presentate en cualquiera de nuestras sucursales con el ticket de cambio o factura de compra.

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Condiciones de Cambio

  • Plazo: Los cambios (ya sea por talle, gusto o falla de fabricación) se realizan dentro de los 30 días corridos posteriores a la compra.
  • Estado: Para que el cambio sea aceptado, la prenda debe estar en las mismas condiciones en que fue entregada: La prenda debe estar sin uso, sin lavar y con etiqueta original.
  • Liquidación: Las prendas de "Sale" o liquidación no tienen cambio.
  • Costos: Si es falla de fábrica, el envío es gratis. Si es por talle o gusto, corre por cuenta del cliente.

MARCO LEGAL (Ley 24.240 de Defensa del Consumidor)

Botón de Arrepentimiento (Art. 34): En compras online, el consumidor tiene derecho a revocar la aceptación durante diez (10) días corridos a partir de la entrega (Art. 34 - Ley 24.240).

Trato Digno (Art. 8 bis): Garantizamos trato digno y equitativo a todos nuestros clientes.

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